hp打印一体机扫描仪无法使用,如何解决打印机故障

hp打印一体机扫描仪无法使用,如何解决打印机故障

从扫描仪附带的HP扫描软件CD重新安装应用程序。 将USB电缆和电源线重新连接到扫描仪，然后按电源()按钮打开扫描仪。 其他支持选项HPWeChatServicesClickOffScantoPC当前不可用。 扫描仪连接问题故障排除(Windows)USB打印机连接问题故障排除扫描仪连接问题故障排除(Mac)其他支持选项HP微信服务点击关注

1.打印机本身不支持或无扫描功能。 2.打印机驱动安装不完整，重新安装驱动。 3.打印机扫描部件损坏，联系售后服务详细检查。 解决方案：1.桌面电脑管理。 2.点击底部的服务和应用程序信息

3.安装驱动程序后，重新启动计算机操作系统。再次进入系统后，连接USB数据线，系统将完成扫描仪单元的配置；3.运行桌面上的EPSONScan快捷图标进行扫描。如果HP扫描仪仍然无法使用，可能是因为某些系统文件已损坏，因此您可以尝试SFC来修复此问题。 1.在Windows搜索栏中输入cmd，选择以管理员身份运行命令提示符，然后单击"是"。 2.黑色背景白色文字的页面

解决方案一：打开打印机前确保扫描仪盖已打开在扫描仪盖打开的情况下打开打印机可能会导致扫描质量较差，例如出现垂直条纹和线条。 打开打印机之前，请确保扫描仪盖已打开。 解决方案HPLJM1536dn一体机，win8系统，通过usb连接，安装了hp全功能驱动，安装后可以正常打印，但无法扫描。 通过HP扫描程序单击扫描后，提示"无法与扫描仪通信"。

(-__-)b 1.在控制面板中找到打印机，双击HPLaserJetProMFPm128fn的图标，找到扫描选项，但双击打不开。 虽然鼠标旁边的小圆圈再次转动，但仍然没有任何反应2.在桌面上找到HPScan的图标1.首先，在控制面板中卸载打印机驱动程序以及驱动程序相关的软件。 2.然后将打印机电缆连接到计算机并打开打印机。 3.单击"开始"中的"设置"并打开"打印机和扫描仪"。 4.最后右键"添加"